以十八大为引领，做人民真诚的健康卫士

南通市第六人民医院    邱  青

十八大的召开是中国共产党带领全国各族人民，在世界发展的潮流中，在中华民族伟大复兴的征程上，树起的又一座里程碑。胡锦涛同志所作的题为《坚定不移沿着中国特色社会主义道路前进为全面建成小康社会而奋斗》的报告立意高远、统揽全局、内容丰富、思想深刻、主题鲜明、催人奋进。作为一名医生，如何将十八大精神切实贯彻到医疗卫生服务中去，更好的推进我国医疗卫生事业的发展是我们需要思考的问题。

笔者认为，目前医生职业面临的窘境主要体现在：1、医患人数比例悬殊大，医生的工作繁重；2、患者就医的期望值偏高；3、患者维权意识增强促使医生保护性医疗增多等等。类似问题使得医患关系紧张，医闹事件时有发生，医生人人自危。

如何改善上述问题，结合十八大精神，有必要从以下方面努力。

一、坚定信念，坚持党的领导

胡锦涛同志在十八大报告中就指出：我们前进的道路上还有不少困难和问题，例如医疗、社会保障、食品药品安全等关系群众切身利益的问题；部分群众生活比较困难；一些领域存在道德失范、诚信缺失现象等等，我们面临的发展机遇和风险挑战前所未有。但是回顾十七大以来的五年，是我们在中国特色社会主义道路上奋勇前进的五年，是我们经受住各种困难和风险考验、夺取全面建设小康社会新胜利的五年。因此，作为一名医务人员，贯彻十八大精神于工作中，就是要有坚定的信念，坚定不移地跟随中国共产党的领导，更加奋发有为、兢兢业业地工作，正视面临的问题，不逃避，不抱怨，不因个人力量小而不尽力而为。

二、医者仁心，拉近医患距离

患者由于疾病缠身的痛苦，对身体状况，疾病详情，诊疗手段，预后情况等都有迫切了解的需求。但限于就医人数多，医生回答简单，诊治迅速，使患者常常不能全面了解自己的病情，觉得自己不受重视，对医生产生误解。因此，拉近医患间的距离，才能互相了解，进而理解体谅。作为医生，要增加与患者沟通交流的时间，不要因繁琐而失去耐心，要用真诚努力赢得患者对诊疗过程的理解和尊重。以笔者所在单位为例，通过规范沟通时间、次数，推荐通俗易懂的医疗用语等方式，使患者感受到医生的用心。通过“志愿者医院服务”活动，积极、自觉和主动为患者及周边群众服务，结合社区共建，在院外开展大型志愿服务活动，很好地展示了医生仁爱和医务人员朴实的形象。

三、加强学习，提高救治水平

俗话说“打铁必须自身硬”，只有具备较高业务素质和技能水平才是做好医疗卫生工作的前提，也是提高全心全意为人民服务质量的关键。因此，作为医生，要充分利用业余时间关注前沿医疗技术发展，认真钻研相关的医学知识，不断充实自我，提升个人业务水平和技能，开展课题的研发鉴定。为了更好的保证医疗安全，维护自我和患者的正当权益，也需要认真研习涉及医疗纠纷处理的《侵权责任法》、《民法》及《民事诉讼法》等相关法律知识，从而更好的为患者服务。

四、规范言行，塑造医者魅力

我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着行业的形象。要正确认识自我，培养高尚的人格，谦虚谨慎，戒骄戒躁。学会用全面、发展、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造，塑造医务工作者特有的人格魅力，以人格的力量影响和推动工作的落实。我们一定要珍惜医疗职业救死扶伤的声誉，着力规范服务行为，强化岗位责任、行业自律。

十八大报告指出，在中国这样一个经济文化十分落后的国家探索民族复兴道路，是极为艰巨的任务。但是十八大报告也为我们的医疗卫生事业描绘出了更新更美的蓝图。广大群众必将会享受更周到、更便捷、更优质的医疗卫生服务，医务人员的工作也将更有价值，更受到尊重。因此，我们要努力践行十八大精神，胸怀理想、坚定信念，不动摇、不懈怠，顽强奋斗、艰苦奋斗、不懈奋斗，为医疗卫生事业的发展不断努力。